【本報墨爾本訊】一名Bendigo青少年在使用一款護膚產品後出現眼部疼痛並被緊急送往醫院,隨後Kmart 已將該款產品下架。
Marong的母親拉德森在社交媒體上發布了一篇帖子說,她13歲的女兒使用了Kmart一款透明質酸清潔膏,是她用自己的零用錢以2元的折扣價購買的。
拉德森女士在Instagram 帖子中說,孩子馬上就抱怨視力模糊。雖然產品上確實說「避免接觸眼睛」,但對於用在臉上的清潔膏,我不知道怎麼避免完全接觸眼睛。
拉德森說,孩子一直「痛苦地尖叫」,無法睜開眼睛,非處方藥也不起作用。
拉德森隨後帶著女兒去了Bendigo醫院,醫院給女兒滴了麻醉眼藥水,但沒有效果。隨後,女孩服用了兩劑強效止痛藥芬太尼,疼痛才得到了一些緩解。
拉德森說,孩子難受的在走廊上大叫,希望有人能幫她。
此事發生在2月27日,也就是這名少年13歲生日的前一天。
拉德森說,女兒受傷後無法通過醫院的視力檢查,一周後再次測試才通過測試,並被告知沒有進一步的損傷。
Kmart 表示已對該顧客展開正式調查。
該公司在一份聲明中表示,我們想向客戶保證,我們的化妝品設計確保符合澳洲和歐洲對成分的要求,調查期間我們將撤下該產品。
拉德森說,Kmart向她提供了6元的退款,這也是該產品的正常價格,她仍在決定是否響應Kmart的要求,將產品退回進行測試。
她說,她擔心檢測結果可能會產品丟失或無法得出確切結論,所以正在考慮進行獨立檢測。
拉德森也希望她的故事能提醒其他家長注意孩子使用保養品的潛在危險。(子力)