【本報悉尼訊】澳洲氣象局（BOM）耗資9650萬元進行網站全面改版，不過自新網站去年底上線以來，批評聲浪不斷，聯邦環境部長沃特（Murray Watt）也表態說，此次網站改版「讓許多人感到不開心」。
周一在參議院廳長會上，一國黨參議員羅伯茨（Malcolm Roberts）直指該網站改版是一場失敗。對此，氣象局行政總裁明欽博士雖然承認此次改版「並未滿足社群所有使用族群的需求」，不過反駁說：「我不認為這個網站是完全失敗的，我之前也已公開表達過此一觀點。」同時，明欽承諾將在未來六個月內推出一系列更新以解決問題。此次網站全面升級的背景可追溯至2015年氣象局遭受的重大網路攻擊。之後，當局啟動了名為「ROBUST」的大規模升級計劃，據信總投入高達8.66億元，內容不僅止於網站，更包括新建超級電腦、提升網路連線和資料安全防護能力，以及建立全新的資產管理系統。不過，由於新冠疫情，整個升級過程遭遇延誤。作為為期多年系統升級的一部分，新的氣象局網站去年年底推出，在新網站使用者介面與功能設計引發部分用戶不滿，明欽已多次公開承認改版「並沒有為社區的每個部門做好準備」。明欽說，我認為現在的情况是，新網站已經達到了預期結果的80%到90%，但是確實在社區某些部分的一些關鍵用戶體驗上都沒有實現，我們正在努力解决這些問題，氣象局希望在未來六個月內通過一系列更新來解决大多數投訴，其中包括在未來幾個月內調整網站的導航，「以便所有澳人都能獲得他們需要的天氣數據」。另外，還將對Android應用程序上的雷達地圖進行升級，以明確雷達覆蓋範圍和盲區，同時也將重新引入民眾習慣的「依郵遞區號搜尋」功能。而在被問及是否有人因此次升級爭議而遭解僱或降職時，明欽表示他並不知情。（子力）分享 / Share :