【本報悉尼訊】Blacktown Hospital創新實施的「綜合高齡急診照護計劃（iGEM）」，在優化老年群體就醫體驗與醫療資源配置方面取得顯著突破。
該計劃通過急診部門內5專區床位的精準設置，構建了涵蓋醫療、護理、心理支持及環境優化的全方位照護體系，有效縮短了養老機構老年患者的住院時長，並顯著提升了照護質量與患者舒適度。
項目實施期間，急診專區采取多項針對性舉措：其一，增設護理人員配置比例，以「一對一」或「多對一」模式為高齡患者提供全天候醫療護理，確保病情監測與康復指導的及時性；其二，高級臨床醫師主導建立跨機構溝通機製，定期與患者家屬及養老機構照護者召開聯合會議，共同製定個性化治療方案，形成「醫院-養老機構-家庭」三方協同照護網絡；其三，通過空間改造打造靜謐治療環境，配備失智症患者專用感官刺激設備，並播放定製化舒緩音樂，顯著降低患者焦慮情緒。
自2024年7月1日至2025年1月30日，iGEM計劃已惠及超過600位患者。
數據顯示，項目實施前該類患者平均住院時長為7至10天，而當前約90%的患者可在24小時內返回養老機構，繼續接受由熟悉照護團隊提供的醫療級護理。
這一轉變不僅減少了患者因環境變化引發的健康風險，更大幅降低了醫療系統對長期住院床位的依賴。
新州衛生廳長帕克（Ryan Park）強調，iGEM計劃通過精準匹配老年群體復雜醫療需求，實現了「以患者為中心」的急診照護模式革新。
該模式既避免了過度醫療導致的資源浪費，又通過縮短住院時長緩解了急診床位緊張壓力，同時讓患者能夠盡早回歸熟悉的生活環境，充分保障了其尊嚴與生活品質。若未來能進一步推廣至更多醫療機構及地區，將對長期照護體系與急診醫療流程的優化產生深遠影響，為應對人口老齡化挑戰提供可復製的實踐經驗。（美麟）
