【本報悉尼訊】悉尼大學上周發佈的一份內部報告對該校進行了嚴厲的批評，指出其在多個層級的中階管理、學生支援服務不足以及官僚效率低下等問題，該校教職員因此擔心，這份討論文件標誌著裁員計畫的開端。今年新州許多資金緊張的大學都採取了裁員措施。
儘管其他大學都面臨招生人數下降的問題，不過自2019年以來，悉尼大學卻額外招收了1萬名國際學生，每名學生每年需支付高達5萬元的學費。該校去年實現了5.45億元的盈餘。報告指出，2019年至2024年間，該校的專業人員數量增加了30%，達到5,961人，所有「主管」中，有一半直接管理的下屬不超過四人，19%的主管直接管理的下屬不超過兩人。超過了同期學生和教職員人數的成長速度，不過這種投入的增加沒有提高學生或教職員工對專業服務體驗的滿意度，有教職員在報告收集的回饋意見中質疑管理人員太多，還有人反映說「做個簡單的決定都要花好幾周時間」。這份討論文件還提醒教職員工，悉尼大學在學生體驗方面全國倒數，學生支援服務更是墊底。該機構已向教職員提供了一些「思考題」，並要求他們對報告中提出的問題作出回應，同時也指出，「我們可能需要調整人員配置」。報告提出的其他問題包括決策需要多層審批，以及員工更新單一學習單元需要經過17個系統和70多個步驟的複雜流程，職責劃分混亂。全國高等教育工會悉尼大學分會主席說，繼悉尼科技大學、麥覺理大學和西悉尼大學今年裁員後，現在悉尼大學的員工擔心自己也會失業，這份討論文件雖然聲稱要改進服務，但其重點卻放在員工人數過多上，這削弱了改進服務的意義。管理層已經意識到工作量過大是大學面臨的一個主要問題，而裁員並不能解決這個問題，改善學生的服務和流程應該是大學的核心工作，但許多人感覺針對這方面的工作更像是一場預先設定的成本削減行動。而報告作者、負責營運的副校長高爾解釋說，悉尼大學面臨著複雜且長久以來的挑戰，這些挑戰令學生、教職員工和專業人員都感到沮喪，重點並非裁員，我們正處於這項計劃的早期階段，正在與員工協商，以了解我們需要解決的挑戰和問題。（子力）分享 / Share :