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新州公共部門重組裁員計劃 規模大且缺乏溝通引起憤怒

【本報悉尼訊】一名爆料者揭露新州政府一個規模龐大的部門內部大規模裁員的真實程度,該部門為公眾提供從自然災害援助和災區重建,到駕照考試,發出和更新等直接服務。作為新州公共部門更廣泛削減的一部份,新州服務局( Service NSW)內的數百個工作崗位將被削減,而新州公共服務部門是澳洲最大的僱主,員工人數超過453,000人。

新州服務局這位爆料的員工憤怒地告訴新聞公司網站( news.com.au):「內部處理這件事的方式令人震驚。」

近 5000 人在新州服務局工作,該部門負責從汽車登記,駕照更新,出生、死亡和婚姻登記,到叢林大火、洪水和乾旱期間的緊急援助等所有事務。

對於哪些角色將被削減,該部門的員工一直被蒙在鼓裡,但洩露的政府文件提供了一個令人擔憂的跡象,即管理網路安全、數字服務甚至客戶聯絡中心的部門正處於被削減的火線。

新州服務局是公共部門中第一個被裁員重組的領域,這是柯民思(Chris Minns)州長競選承諾的一部份,旨在節省大量政府支出。

新州客戶服務廳長迪布(Jihad Dib)的發言人周一在回應新聞公司網站的詢問時堅稱,公共服務部門的這次裁員將「主要影響合同工、臨時僱員和自然減員的員工」。

但是新聞公司網站獲得的一份標記為「敏感」的內部文件顯示,只有一個重要部門的重組計劃——而計劃裁減的188名職員中的絕大多數都影響了固定員工。

新州服務局中負責管理災區恢復和災難準備計劃等的項目、夥伴關係和觀察處(PPI) 將失去 166 個固定工作職位和 22 個合同職位。

公共服務部門工會(Public Service Association)書記利特爾(Stewart Little)抨擊新州政府的公共服務部門裁員計劃的保密性,並指責財政廳長穆克希(Daniel Mookhey)違背了幾周前做出的,(公共服務部門重組)「不會導致失業」的承諾。

利特爾說:「這是對公眾基本前線支援服務的大幅削減。」

「我們在新州服務局的工會成員遍佈全州的每個社區。每個城鎮都有一個新州服務局辦公室。這將影響到每個人。」

「在發生洪水或森林大火後,或者當我們處於疫情大流行之中時,新州服務局就在那裡,確保公眾能夠獲得他們需要的服務。他們是政府的前臺。」

「例如,如果你的房子在森林大火中丟失了,那麼新州服務局就是你獲得緊急補助金並獲得新駕照等基本檔副本的地方。」

「對於努力從洪水、森林大火和乾旱中恢復過來的人們來說,這是一記耳光。」

利特爾警告說,當新州出現「另一場洪水或嚴重的森林大火季節」時,新州服務局的負責管理災區恢復和災難準備計劃等的項目、夥伴關係和觀察處(PPI)裁員的後果將會顯現出來。」

爆料員工指稱,他提供給新聞公司網站的這份內部文件,揭露了新州服務局這一重要部門固定員工裁減的嚴重程度,並聲稱這「只是一個例子」,表明了預計整個新州服務局的全面裁員程度。

另一份洩露的文件揭示了「變革的順序和時程表」,列出了新州服務局內的其他17個部門也將進行裁員。

其中包括客戶聯絡中心、網路安全、數位服務、商務局服務、工作場所健康和安全以及合同採購。

工會聲稱,新州服務局的裁員將「不成比例地影響鄉鎮地區社區」。

利特爾說:「這些職員基本上是政府的前臺服務人員,當你裁掉他們時,你就會使新州人民更難獲得福利和支援,”利特爾先生說。

「如果要裁員,他們應該把重點放在高級管理人員和合同工身上,然後才輪到每天與公眾交談的一線工作人員,以便他們能夠獲得關鍵的政府服務。」

另一份洩露的文件揭示了新州服務局裁員的時間安排,目前正在進行一段時間的磋商,並將於 11 月下旬詳細宣佈重組裁員計劃。

這意味著數百名職員將在聖誕節前被裁減。

據瞭解,對於這種缺乏溝通的重組裁員方式,整個公共服務部門員工隊伍的不確定性和憤怒感越來越強。

爆料者告訴新聞公司網站 ,新州服務局的員工們被警告不要與同事討論裁員事宜,而是通過正式管道提供「反饋」。

他說:「他們基本上是在告訴我們不要公開(說任何事情),而是在秘密的面紗下。」(南平)

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