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隱私條款太長太專業難讀懂 Choice籲修法讓企業更擔責

【本報悉尼訊】澳洲消費者權益組織Choice表示,澳洲消費者隨時隨地都會面對116項隱私政策的約束,要想完整閱讀這些政策需要超過30個小時,但是儘管隱私政策如此繁複,數據濫用的可能性仍然很高。

Choice周五表示,大多數澳人在智能設備、智能手機應用程序、訪問的網站,以及訂閱和忠誠度計畫中都會完全忽視閱讀隱私政策,這並不奇怪,因為這些政策平均會包含46.7萬個複雜的法律術語。

Choice數據事務宣導者鮑爾說,如果澳人想要完全了解相關公司如何使用他們的個人數據,就必須閱讀這些非常冗長的隱私政策,這是「完全不能接受的」,我們的研究表明,單憑通知和同意模式並不能保護澳人不受數據濫用的影響,應該製定明確的規則,阻止企業以損害消費者的方式使用消費者的數據,而不是期望每個消費者都能詳細了解企業可能使用其數據的方式。

為了紀念國際數據保護日,Choice呼籲對澳洲「隱私法」進行緊急改革,從現在的通知和同意模式轉變為要求企業首先採取負責任和道德的行動。

鮑爾說,澳人不應該被要求必須在獲得產品或服務,以及將數據無限期交給企業使用導致可能會受到傷害之間做出選擇,機構希望能夠看到企業把澳人放在第一位,只使用他們提供服務或產品所需的數據,並確保能夠以幫助消費者而不是傷害消費者的方式使用這些數據,而這可以通過改革「隱私法」來實現。通過修訂立法,企業在法律上就必須負責任、公平、公正地使用客戶數據。

2019年12月,澳洲聯邦政府宣佈正在對1988年制定的「隱私法」進行審查,「以確保隱私設定賦予消費者權力,保護其數據,並更好為澳洲經濟服務」。

「2021年隱私立法修正案(加强在線隱私和其他措施)條例草案」公開稿在進行外部諮詢的同時,也進行了進一步的會議磋商,兩周前討論稿意見提交結束。(子力)

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