【本報侯巴特訊】特蘭一家擠在電話擴音器旁，空氣中瀰漫著恐懼，在聽到能夠留在澳洲不用再擔心簽證問題後，他們終於鬆了一口氣。
特蘭一家近9年前定居塔州，一直努力在澳洲建立自己的生活，他們經營並擁有一家屢獲殊榮的餐廳，不過，由於收到錯誤移民建議，他們一度面臨著失去一切的危險。在電話鈴聲之前的那一刻，鐘擺還可能會朝任何一個方向擺動。
特蘭的女兒米婭說，聽到這個消息時，大家「完全愣住了」，媽媽非常高興，又哭又跳，她以前從未見過媽媽這樣。
米婭說，我們今天能取得今天的成就，不僅僅是我們的努力，還有支持我們、真正幫助我們的人們，全家人對此充滿感激，現在大家可以開始新生活了。
特蘭一家在澳洲近九年的生活主要花在了大學學習和越南餐廳經營上， 2020年，由於海外移民代理的錯誤建議，他們申請了商務簽證，根本不知道自己並不符合資格，在簽證被拒後，案件提交給行政上訴法庭，2023年被駁回，這時候只有政府乾預（這種幹預很少見且僅在特殊情況下使用）才能幫助他們解決問題。
特蘭曾在一份有19,355人簽名的請願書中描述了她如何傾注「心、靈魂、汗水和淚水」來發展自己的事業，並在此過程中失去了婚姻。
米婭說，他們等待政府的決定的每一天都很焦慮，過去的六個月裡，他們需要努力了解相關政策，完成所需的健康和品格檢查，還要應對可能會被迫離開的可能性，在還在越南的三名家庭成員（包括特蘭自己的妹妹和母親）突然去世時，由於簽證問題，他們無法參加親人的葬禮，這「確實加劇」了家人的悲傷。
該家庭現任移民代理Jacqui Yang說，這家人最終得到了最好的結果，成為澳洲的永久居民，在社區中的地位現在是安全的，不再擔心他們會被迫離開。特蘭一家的遭遇也告訴大家，選擇移民代理人時一定要謹慎，確保其在澳洲註冊，並保留實體記錄。（子力）
